Gizlilik Politikası

Savran Akademi olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için son derece önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, www.savranakademi.com üzerinden sağlanan hizmetler kapsamında sizden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda sizden şu bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Fatura ve ödeme bilgileri
Kullanıcı adı ve şifre gibi hesap verileri
Eğitim geçmişiniz, sınav ve sertifika bilgileri
IP adresi, cihaz bilgisi, kullanım ve gezinme verileri (çerezler üzerinden)

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

Hesap oluşturma ve giriş işlemlerinin sağlanması
Eğitim içeriklerine erişiminizi sağlamak
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
Fatura ve sözleşme süreçlerini yürütmek
Talep, öneri ve destek bildirimlerinize yanıt vermek
Eğitim performansınızı ve ilerlemenizi takip etmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Dönemsel duyuru ve kampanyaları iletmek (tercihinize göre)

3. Bilgileriniz Kimlerle Paylaşılır?

Kişisel bilgileriniz asla üçüncü taraflarla izin dışı paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

Hizmet sağlayıcılarımız (ödeme altyapısı, e-posta hizmetleri, barındırma firmaları)
Yasal zorunluluklar: Mahkeme kararı, resmi makam talepleri
Sertifika ve sınav sistemleri: Adınıza düzenlenen belgelerde doğrulama için

Tüm iş ortaklarımız, verilerinizi KVKK ve GDPR başta olmak üzere yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olarak işler.

4. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz:

Üyelik süreniz boyunca ve
Yasal yükümlülükler (ör. fatura, eğitim kayıtları) gereği minimum 5 yıl süreyle
saklanır.

Talep etmeniz hâlinde hesabınız ve verileriniz kalıcı olarak silinebilir veya anonimleştirilebilir.

5. Güvenlik Önlemleri

Verileriniz, güncel teknolojilerle korunmakta ve şu önlemler alınmaktadır:

SSL sertifikası ile güvenli bağlantı
Sunucu ve yazılım güncellemeleri
Yetkisiz erişime karşı şifreleme ve erişim kontrolleri
Düzenli veri yedekleme

6. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz.

Çerezler sayesinde:

Site üzerindeki tercihlerinizi hatırlarız
Oturumunuzu koruruz
Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini analiz ederiz

7. Kullanıcı Haklarınız

KVKK (Türkiye) ve GDPR (AB) kapsamında şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinize erişme
Verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerinizin silinmesini isteme
İşlemeyi kısıtlama veya itiraz etme
Açık rızanızı geri çekme
Şikayet hakkı (KVKK kapsamında KVKK Kurumu’na başvuru)

Veri talepleriniz için bize info@savranakademi.com adresinden ulaşabilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Savran Akademi, bu Gizlilik Politikası’nı yasal düzenlemeler ve hizmet koşulları çerçevesinde güncelleyebilir. Önemli değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulur.

9. İletişim

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@savranakademi.com
Telefon: +90 539 613 34 87
Adres: Somuncu baba sokak no:2b/7 Mescid mahallesi Tuzla/İstanbul

Verileriniz güvende. Bilgileriniz sadece hizmet sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanılır. Onayınız dışında kimseyle paylaşılmaz.