Genel Bakış

İade ve geri ödeme politikamız 30 gün sürer. Satın alma tarihinden itibaren 30 gün geçmişse, tam geri ödeme veya değişim sunamayız.

İade için, ürününüzün kullanılmamış ve aldığınızla aynı durumda olması gerekir. Ayrıca, orijinal ambalajında olması gerekir.

Bazı ürün türleri iade edilemez. Gıda, çiçek, gazete veya dergi gibi bozulabilir ürünler iade edilemez. Ayrıca, kişisel bakım veya hijyen ürünleri, tehlikeli maddeler veya yanıcı sıvı veya gazlar da kabul edilmez.

İade edilemeyen diğer ürünler:

Hediye kartları

İndirilebilir yazılım ürünleri

Bazı sağlık ve kişisel bakım ürünleri

İade işlemini tamamlamak için, satın alma belgesi veya faturası gereklidir.

Lütfen satın aldığınız ürünü üreticiye geri göndermeyin.

Sadece kısmi geri ödeme yapılan belirli durumlar vardır:

Kullanım izleri belirgin olan kitaplar

Açılmış CD, DVD, VHS kaset, yazılım, video oyunu, kaset veya vinil plak.

Orijinal durumunda olmayan, bizim hatamızdan kaynaklanmayan nedenlerle hasar görmüş veya parçaları eksik olan ürünler.

Teslimattan 30 gün sonra iade edilen ürünler

Para iadesi

İadeniz teslim alınarak incelendikten sonra, iade ettiğiniz ürünü aldığımızı bildiren bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca, para iadenizin onaylanıp onaylanmadığını da size bildireceğiz.

Onaylanırsa, para iadeniz işleme alınacak ve kredi kartınıza otomatik olarak kredi yansıtılacaktır.

 

Translated with DeepL.com (free version)